🔒 Gizlilik

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ocak 2026

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, qr-menu.net ("Platform", "Biz") tarafından sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) hükümleri çerçevesinde hareket ediyoruz.

2. Toplanan Veriler

2.1 Hesap Bilgileri

Kayıt olduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanır:

  • E-posta adresi
  • Görünen ad (Google hesabı ile giriş yapılması durumunda)
  • Profil fotoğrafı URL'si (Google hesabı ile giriş yapılması durumunda)

Kimlik doğrulama işlemleri Google Firebase Authentication altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Şifreniz tarafımızda saklanmaz; Firebase tarafından şifreli olarak yönetilir.

2.2 İşletme Bilgileri

Panel üzerinden girdiğiniz işletme bilgileri:

  • İşletme adı, açıklaması, telefon numarası
  • Logo görseli
  • Sosyal medya bağlantıları
  • Google Maps konum bilgisi

2.3 Menü İçerikleri

  • Kategori ve ürün bilgileri (ad, açıklama, fiyat)
  • Ürün görselleri
  • Alerjen bilgileri
  • Çoklu dil çevirileri

2.4 Otomatik Toplanan Veriler

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • Menü görüntülenme sayıları
  • Değerlendirme puanları (cihaz bazlı anonim)
  • Çerez verileri (detaylar için Çerez Politikası'na bakın)

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
  • QR menü hizmetinin sunulması
  • Dijital menülerin son kullanıcılara (müşterilerinize) gösterilmesi
  • Premium plan yönetimi ve kod doğrulama
  • Teknik destek sağlanması
  • Platform güvenliğinin sağlanması
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Verilerin Saklanması

Verileriniz aşağıdaki ortamlarda saklanır:

  • Veritabanı: MySQL / MariaDB — paylaşımlı hosting sunucusunda
  • Dosyalar: Yüklenen görseller sunucu dosya sisteminde
  • Kimlik Doğrulama: Google Firebase (ABD merkezli sunucular)

Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır. Hesap silme talebinde verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar hariç üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

  • Firebase (Google) — Kimlik doğrulama hizmeti
  • Hosting sağlayıcısı — Sunucu altyapısı
  • Bonyon Pay — Premium kod doğrulama (yalnızca kod bilgisi paylaşılır)
  • Yasal zorunluluklar — Mahkeme kararı veya yasal talep durumunda

Verileriniz hiçbir koşulda reklam amaçlı satılmaz veya paylaşılmaz.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmıştır:

  • HTTPS (SSL/TLS) şifreli bağlantı
  • Content Security Policy (CSP) başlıkları
  • SQL injection ve XSS korumaları
  • Firebase güvenli kimlik doğrulama
  • Oturum bazlı yetkilendirme kontrolleri
  • Gorsel dosyaların güvenli upload kontrolü

7. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Verilerinize erişim talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini isteme (unutulma hakkı)
  • Veri işlenmesine itiraz etme
  • Veri taşınabilirliği talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için support@qr-menu.net adresine başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

8. Çerezler

Platformumuz çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret ediniz.

9. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki bireylerin bilgilerini bilerek toplamıyoruz. Böyle bir durum tespit edildiğinde ilgili veriler derhal silinir.

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında platformda bildirim yayınlanır. Sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini kontrol ederek güncel sürümü takip edebilirsiniz.

11. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için: